Gmail menyedikan kapasitas penyimpanan sebanyak lebih dari 7000 megabyte dan terus bertambah. Jumlah ini lebih dari jumlah yang disediakan situs lain. seperti Yahoo! dan Hotmail. Hal ini berarti para pengguna dapat menyimpan sampai ribuan surat elektronik. Sampai saat ini, gmail merupakan email dengan kapasitas terbanyak.
Gmail juga mengaplikasi teknologi pencarian Google yang memudahkan penggunanya mencari sesuatu dari email mereka. Gmail juga menampilkan iklan yang didasarkan dari email yang diterima pengguna. Iklan tersebut hanya diperlihatkan ke pengguna Gmail dan tidak dikirimkan ke alamat eksternal.
Gmail dapat mengirimkan attachment (lampiran) sampai 20 MB per email..
Salah satu dari hal baru yang ditawarkan Gmail adalah penyortiran email dalam bentuk "Conversation view". Dengan begini email yang diterima akan diurutkan dalam bentuk percakapan, sehingga semua balasan dan topik tidak terpisah-pisah. Hal ini bisa membuat pengguna mudah untuk melihat email yang mereka dapat. Gmail kadang salah mengira email mana yang harus dikelompokkan bersama-sama, namun hal ini sudah jarang terjadi.
Salah satu perubahan baru adalah kemampuan untuk melabeli email. Sebuah email dapat mempunyai lebih dari satu label. Fitur ini berguna untuk menyortir email sesuai dengan label yang diberikanya, Google juga dapat memberikan label secara otomatis dengan sebuah filter.
Teknologi Push e-mail juga diterapkam Gmail pada perangkat iPhone dan Windows Mobile, sedangkan pada perangkat Telepon pintar (smartphone) lainnya kemampuan teknologi Push e-mail dari Gmail ini bervariasi tergantung dari aplikasi yang bisa dipasang pada Telepon pintar dari berbagai merk dan jenis.
Kelemahan G-mail
Mungkin layanan Google Gmail memang sangat menarik dari segi fiturnya dan dari segi penggunanya juga semakin bertambah, dari mulai constumisasi skin, hingga kemudahan untuk melacak email yang memiliki kesamaan tema. Namun, layanan Gmail juga memiliki beberapa kekurangan.
Tidak ada menu drag and drop. Fitur drag and drop email telah support di Yahoo, namun tidak di Gmail. Tampaknya sederhana, namun pada dasarnya user akan lebih senang yang praktis, ketimbang harus me-check semua email dan kemudian memilih folder lainnya ketika memindahkan sebuah email.
Fitur delete. Memang shortcut keyboard sudah ada di Gmail, namun untuk shortcut penghapusan email bukan berupa tombol yang biasa digunakan, yakni “Delete” di keyboard, malah tombol “#”.
Fitur label. Gmail tidak menyediakan fasilitas pembuatan folder baru, tapi hanya berupa penberian label baru di masing-masing email. Fasilitas ini memiliki kelemahan yakni email masih akan tetap tampil di kotak inbox.
Scan email. Gmail memang melakukan scanning email di semua inbox, sehingga Google dapat memasang iklan yang tepat sasaran. Oleh karena itu, email user bisa dibaca orang lain, dan pemilik inbox tidak bisa berbuat apa-apa, mengingat itu semua adalah layanan dari Gmail.
Statis signature. Layanan email lain masih memberikan fasilitas membuat lebih dari satu signature untuk banyak alamat email. Namun, di Gmail user harus repot mengganti signature secara manual setiap alamat email yang berbeda.
1.Tampilan lebih bagus dan menarik
2. Fitur Message Pop Up, yaitu begitu ada e-mail masuk, YM akan memberi tahu kita siapa pengirim dan subject e-mail tersebut secara real time sewaktu kita online.
3. Masuk ke chat room lebih mudah, karena tidak perlu membuka browser baru untuk melihat kode captha
4. Fitur status yang bisa kita sisipi URL dan bila di klik lgs ke link ke URL yg kita isikan
5. Kinerja tranfer data chat lebih cepat dari pada versi lama
6. Yg terakhir bila kita kita menggunakan versi 9, di YM teman kita tidak akan muncul “your friend use old Yahoo Messenger version!”
Email Gratis dari Yahoo bisa dikatakan sebagai generasi pertama penyedia email gratis (sejauh yang saya ketahui). Kepopuleran email yahoo lebih tinggi dibanding email gratis dari layanan lainnya seperti Email dari Google/gmail, yang merupakan saingan terbesar yahoo dalam hal SearchEngine.
Namun demikian, antara satu sama lain, baik Yahoo Mail/ymail, google mail/gmail, juga yang lainnya, masing-masing memiliki kekurangan dan kelebihan tersendiri. Misal saja dalam hal ini, perbandingan antara Yahoo Mail dan Google Mail. Salah satu keunggulan Yahoo adalah, ID Yahoo bisa langsung digunakan untuk Yahoo Messenger, dimana ini merupakan salah satu sarana komunikasi online yang paling lengkap, yang memiliki fasilitas chating, call/panggilan, berbagi gambar, webcam, dan sebagainya, yang juga bisa digunakan untuk transaksi pulsa online otomatis. Sedangkan untuk Google Mail, saat posting ini dibuat, belum memiliki media khusus seperti Yahoo Messenger. Namun demikian, google mail memiliki kelebihan lain yaitu biisa digunakan untuk login sekaligus ke layanan yang disediakan google seperti Blog Gratis dari Google (blogspot.com), Google Adsense, Google Analytic, dan masih banyak lagi yang lainnya.
Keunggulan Gmail yang jarang diberikan oleh penyedia layanan email gratisan lainnya adalah ketersediaan akses email dengan protokol POP dan IMAP. Namun begitu, secara default kedua fitur ini belum aktif. Untuk mengaktifkan akses menggunakan IMAP, login ke Gmail, kemudian klik menu Settings. Selanjutnya pilih tab Forwarding and POP/IMAP. Pada pengaturan status IMAP Access, pilih Enable IMAP. Akhiri dengan mengklik tombol Save Changes.
Beberapa keunggulan Gmail yang kami jumpai adalah:
1. Memiliki quota (kapasitas penyimpanan) lebih dari 2828 MB yang diberikan gratis (dan akan terus bertambah). Sehingga kita tidak perlu menghapus email manapun.
2. Fasilitas Autoresponder.
3. Dapat dikonfigurasi untuk menggunakan POP3. Dengan demikian kita dapat mendownload email kita dan membacanya dirumah, tanpa harus terhubung ke internet.
4. Tanpa iklan pop up. Tanpa banner. Iklan yang ada hanyalah iklan baris yang kecil saja yang sudah disesuaikan dengan email yang kita baca.
5. Fasilitas pencarian google untuk mencari email yang dikehendaki, kapanpun email dikirim dan diterima. Kekuatan utama webmail ini terletak pada mesin Google yang sudah kita rasakan bersama.
6. Tiap pesan dijadikan satu dengan balasannya, dan ditampilkan sebagai percakapan.
7. software pihak ketiga.
8. Bebas spam (email sampah).
9. Setiap email yang dikirim dan diterima telah di-scan dengan menggunakan antivirus AVG yang menjamin email kita bebas virus.
10. Kecepatan. Terutama dalam hal pengiriman dan pengambilan data.
11. Fitur untuk mengundang rekan. saya sangat menyukai fitur ini, karena kita dapat mengajak rekan kita untuk bersama menikmati Gmail, menikmati indahnya TIK.
12. Fitur yang lengkap dan dapat dikustomizasi sesuai keperluan kita. Bagi saya, sebuah software akan semakin baik jika menyertakan semakin banyak fitur yang dapat kita rubah sesuai kebutuhan kita. Gmail akan membantu Anda menjelaskannya.
13. Account Gmail dapat juga digunakan untuk mendaftar di milis yang menggunakan domain email lain. Salah satu contoh, account ini dapat digunakan untuk mendaftar di milis Yahoo!
14. Dapat diakses menggunakan HP …
Salah satu keunggulan menggunakan Webmail Gmail adalah account Gmail kita dapat diakses menggunakan POP mail client. Saya sudah berhasil mengkonfigurasi account Gmail saya agar dapat diakses POP Thunderbird. Dengan demikian, maka semua e-mail saya dapat di-download dan saya baca di rumah. Thunderbird yang saya gunakan untuk mencoba konfigurasi adalah versi 2.0.0.4 untuk Linux.